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昨天下午，號稱永不當機的臉書全球掛點，網友哀鴻遍野。大家連上線時只看到「抱歉，情況不對勁 我們正盡速修復」的字樣。這反常的秀逗，是意外呢？或者與一波波的數位導彈攻擊有關呢？

無獨有偶地，國內有媒體網站前天亦宣稱遭駭客攻擊，長達半天無法提供正常服務。

當資訊科技如同空氣、陽光和水一樣不可或缺時，我們可曾明暸其實某些部分它還是很脆弱呢？當我們面對一波波的科技暴力時，難道就束手無策嗎？

科技來自人性，而人性有善惡，我們又怎能企求一個太平的數位世界呢？

苗栗農地買賣星期三上這學期最後一堂「計算機概論」時，我請同學們預測未來卅年內，資訊科技對社會最大的影響，有人說：「遠距醫療及綠能產業將因資訊科技而一日千里」、「通訊不是視訊，而是３Ｄ投影」、「人人都是鋼鐵人」、「無人駕駛的汽車，滿街橫行農地買賣，或滿空飛行」、「機器人全面出動，探索外太空」、「人人宅在家裡，形成在室生活圈」、「無政府社群組織遍地開花」、「可以自主思考及自行組裝的全能機器人」、「用腦波操控的智慧型裝置」、「出生就被植入晶片，電腦可以搜尋人腦」等。人類世界將與資訊科技更加密不可分，本尊不用事必躬親，只要數位代理人出馬，就能心想事成，甚至心不想，事也自然成。

另一方面，雖然資訊科技帶來許多正向的能量，不少反思的力量也正醞釀中。有人說：「要小心：潘朵拉的盒子」、「駭客氾濫，資訊安全中國網路行銷 亮紅燈」、「國家以資訊科技時時監控百姓」、「為不被科技操控，創造反科技以抗衡科技」、「物極必反，回歸黑暗時代」等。當資訊似乎隨手可得時，我可以感受到同學們的憂心，而為了提升競爭力，人們卻又不得不「與狼共舞」。

使用資訊科技所附帶的不安感，有時已到了草木皆觀光工廠一日遊兵的地步。去年，有位駭客級的學生，因為在半小時內無法連上Google，誤以為電腦中毒而重灌系統，重灌後才發現原來是設置Google路由設備的大樓失火而造成網路停擺事件，心中懊惱不已。我只好安慰他：你並不孤單，有不少人也像你一樣大費周章！但願昨天臉書掛點時，沒有人誤以為電腦或手機中毒而重灌系統。

山不轉路轉，當網友們無法連上臉書時，有很多人立即轉往推特或LINE通訊，這種相思的程度，真是「一分不鍵，如隔三秋」啊！

我想起了當代資訊領域大師高德納教授的先見之明。他從一九七五年開始使用email，於一九九○年停用，自喻從此快樂無比。而一九九○年時，正是我開始享用email便捷的時候，那時怎麼也想不通其間的道理，直到後來每日被垃圾郵件、轉寄郵件、病毒郵件及插花郵件等轟炸得七葷八素，我才真切體認到那種陷入「人役於物」窘境的失落感。

下次網站再掛點時，除非網上有急事，不然請放下手機、關掉電腦，找個好朋友，Face to Face聊一聊吧！

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